宝鸡市卫生健康委员会2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现公布宝鸡市卫生健康委员会2024年度政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6部分内容。本报告所列数据时限为2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

2024年，宝鸡市卫生健康委员会深入落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的决策部署和《中华人民共和国政府信息公开条例》，高度重视政务公开工作，围绕公众关注的热点问题、政务动态、政府文件等方面，深入推进本单位深化医药卫生体制改革、基本公共卫生服务、健康宝鸡建设以及医疗服务提升等重点领域信息公开工作，积极回应公众关切，全面推进政府信息公开各项工作。

（一）政务信息主动公开情况。2024年全年利用门户网站发布信息1020条，其中概况类信息4条，政务动态信息更新911条，信息公开目录信息更新105条，维护专题专栏11个，开设新专题2个。加大政务信息公开力度，丰富信息公开方式，利用宝鸡市卫生健康委员会官方网站，微信公众号、微博等新媒体平台向社会及时主动公开，回应社会关切。通过市长信箱、“12345”政务热线、网站信箱留言等多种方式，为社会各界提供政务咨询渠道，及时与公众进行沟通互动，并开设“常见问题解答专栏”，就公众常见的问题集中解答。2024年受理“12345”政务热线投诉2362件，门户网站受理留言投诉79件，回复率100%，常见问题整理45期。

（二）依申请公开工作情况。规范依申请公开工作办理程序，积极办理群众依申请公开信息。2024年我委受理政府信息公开申请事项3件，申请主体均为自然人。

（三）政府信息管理情况。坚持“谁提供、谁审核、谁公开”原则，加强信息发布管理。政务公开信息由科室初审、分管领导审核后，由政府信息公开工作分管领导进行公开属性审查，审查合格登记后在委门户网站、微信、微博同步发布。强化信息内容审核，对经审查予以发布的信息，由专人对信息的内容和文字进行校对，确保官方网站和新媒体发布信息的严肃性、及时性和准确性。

（四）平台建设情况。按要求完善网站政务公开栏目内容，维护增设相关栏目，2024年门户网站发布各类新闻和政府公开信息等1020条，根据专题工作开展情况，新开设“@国务院 我为政府工作报告提建议”“2024年度国务院推动高质量发展综合督查征集问题线索”2个专题。2024年新媒体建设方面，我委“宝鸡卫生健康”微信公众号坚持365天发布动态，累计发稿1730篇，粉丝量达153393人，单次阅读最高量15426次，全年阅读次数72万次，从大型会议、活动，县区、委直委管单位工作动态、健康知识科普等方面全方位展示全市卫健工作风貌，保障群众生命健康。“宝鸡卫生健康”抖音号全年累计推送34条视频，粉丝8746人，最高阅读量8259次；“宝鸡卫生健康”视频号全年累计推送43条视频，关注粉丝9110人，最高阅读量5201次。“健康宝鸡公众服务”微信服务号全年推送信息150条，关注用户1947716人。

（五）监督保障情况。一是加强制度管理，完善网站信息维护及安全管理制度、微信公众平台信息发布管理制度。强化工作人员日常培训，不断提高业务人员的政策把握、舆情研判和回应引导能力。二是强化信息公开工作日常监管。加强源头管控，丰富信息公开内容、严格信息公开程序，完善信息公开制度、不断提升信息公开工作水平。三是严格考核。明确网站栏目信息保障部门，将各部门信息发布情况纳入目标任务考核，实行季度考核通报制度。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我委政府信息公开工作取得了一定的成绩，但仍存在一些问题，主要表现为主动公开的深度和广度有待拓展、公开载体和表现形式亟待丰富、信息公开工作意识仍需增强。针对这些问题，我委将继续贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格落实信息公开工作要求，一是提高思想认识，加强政务公开工作队伍建设，加大推行政府信息公开的力度。二是强化业务培训，开展政务公开业务交流研讨，提高业务能力。三是严格按照《信息公开保密审查制度》要求，规范信息采集，审核和发布流程，保障他人隐私信息，严格信息公开负责人审核，确保信息发布安全高效。

六、其他需要报告的事项

无。

宝鸡市卫生健康委员会

                            2025年1月24日