在今年这个欢乐、喜庆、祥和的新春佳节里，宝鸡市首家“无陪护”病房里悄然绽放着一朵关于爱与守护的温馨之花，市第二人民医院“无陪护”病房如同一座坚实的避风港，为留院患者们撑起了一片安全、舒适而又温馨的天地，陪伴留院患者过了一个“暖心年”。

从清晨第一缕阳光洒进病房，到夜晚城市被灯火笼罩，在市第二人民医院的“无陪护”病房里，今年52岁的护理人员胡艳和同事的身影始终在忙碌着……

“阿姨，舒服不，难受了我就给你拍拍，就舒服了。”协助洗漱、照顾进餐、帮助翻身、陪伴活动……这个春节对于市第二人民医院的陪护员来说，和以往并无不同，虽然不能和家人团圆过年，但在岗的忙碌与坚守，每一刻暖心而又专业的陪伴，分享生活中的点滴趣事，让患者和家属都感受到了“无陪护”的细心与周到，也让这份陪伴更显温情。

“干啥可认真了，也勤快，又快又好。”“这次来咱们医院，才第一次接触到无陪护病房。我们儿女对护理、医疗这方面的知识都不太懂，有这么个专业的团队就放心多了，比较细心，也很周到。”多位患者和家属纷纷夸赞。

作为宝鸡市首家“无陪护”病房试点单位，在今年1月，市第二人民医院推出骨科和神经内一科两个试点病区，实施“三四五”管理模式，从护理公司、科室、医院三个层面对护理员的仪容仪表、劳动纪律和工作质量三方面进行严格考核。护理员必须持健康证、培训证、保险证、无犯罪证明记录“四证”上岗，必须达到统一着装、统一培训、统一调配、统一服务流程、统一服务行为“五统一”。与传统的“一对一”陪护相比，“无陪护”病房推行“一对多”“多对多”等多元化共享护理模式，为患者提供“入院有人帮、住院有人护、检查有人陪”的人性化服务。

护理员胡艳说：“这个阿姨病情确实严重，过年肯定是回不了家的。我是铜川的，我们家里人特别支持我的工作，陪着阿姨过个年，看她一天比一天好起来，健健康康出院，这是我最大的心愿。‘无陪护’就是在家属忙的时候把病人托付给我们，我们将用心对待，看着她一天天好起来，我也特别高兴。”

据了解，在今年春节期间，在市第二人民医院的“无陪护”病房里，有近20名陪护员坚守岗位，在生活起居上给予患者悉心照料，通过24小时不间断的生活照护服务，将病区医疗、护理和生活照护有机结合，实现无家属陪护或陪而不护，将家属从“手忙脚乱”的陪护中解脱出来，减轻了患者家属陪护负担，缩短了患者的住院时间。宝鸡市首家“无陪护”病房的正式启用，有效缓解了“一人住院，全家受累”陪护难题，标志着全市在提升医疗护理质量、减轻患者家属负担方面迈出了坚实而重要的一步。

市第二人民医院相关负责人表示：“1月6日我们就开始试点，近30位患者在医院里所有的事情是一直有人陪护，我们给护工配的有腕表，第一时间就能回到患者身边。护工在入驻医院之前的培训有99项应知和55项应会；来到医院以后，我们也要进行专科培训和院感防控知识、消防、急救知识培训，还有内外妇儿常见病培训，最重要的是让大家要放心，患者也要安心。”