“医护人员专业负责、细心周到,让我在住院过程中感到非常安心……”
4月14日,市人民医院神经内二科发生了令人动容的一幕,耄耋老人史爷爷在出院之际,将亲手书写的墨宝赠予医护人员,字里行间写清了自己的住院经历,也写满了对医护人员的不尽感激和高度赞誉。
4月2日,史爷爷因头晕、恶心、呕吐等不适来市人民医院急诊科就诊,急诊科初步诊断为头晕、后循环缺血、冠心病,于是转入神经内二科行进一步检查治疗。
神经内二科尹医生接诊并完善相关检查,根据结果判断:椎基底动脉综合征、腔隙性脑梗死、冠状动脉粥样硬化性心脏病冠状动脉支架植入后状态心功能Ⅱ级、颈椎病等,而史爷爷此次头晕、恶心、呕吐等强烈不适主要因为脑供血不足。医疗团队立即制定适宜治疗方案,同时予以监测、控制血压、血糖,抗血小板聚集、抗动脉粥样硬化、活血化瘀、改普循环等治疗......住院第二天,史爷爷不适症状明显改善。经过医护人员十余天的精心治疗和护理,史爷爷的病情得到了显著的改善,出院后的用药方案也得到了合理的规范。
史爷爷在诗作中点名表扬尹医生:主管医生是尹鑫,医术精湛尚年轻,老朽体弱耳又聋,百般设法巧沟通,每天询问三五回,和蔼可亲病亦轻。当问及尹医生在和老人相处的十余天中是否使用了“独门秘籍”,尹医生笑了笑说:“我没有做啥特殊的事情,只是老人家听力不太好,每次查房的时候,我都会声音大一点,耐心一点,老人家是个文化人,有情怀,重感情,出院的时候还送给了我两本他自己写的书……”
医护精心照料病患本是稀松平常的平凡事,老人墨宝相赠却让这件平凡的事情富有了医患间双向奔赴的感情色彩。这不仅是对医护人员真诚的感谢,更是对市人民医院医护人员服务品质的认可,承载着患者对市人民医院的信任和感激。市人民医院全体医护人员将以此为动力,不断提升医疗服务质量,持续加强医护人员医德培养,为患者提供更好的就医体验。