自开展＂六个多＂服务以来，市口腔医院通过创新服务模式、优化诊疗流程等系列举措，持续提升医疗服务质量。近日，医院收到市卫健委转来的“12345政务便民热线”表扬工单，对牙周黏膜病科谭医生和权护士长的专业服务给予高度评价。

患者在表扬工单中写到：谭医生认真细心负责、态度好、医术精湛，为病人考虑……朴实的语言，道出了患者对谭医生及护理人员的由衷感谢。今年以来，医院全面推行“六个多”服务，要求医护人员在工作中做到多沟通、多细心、多负责、多关怀、多解释、多微笑，将优质服务贯穿诊疗全过程。

作为牙周黏膜病科骨干医师，谭医生始终践行＂精益求精＂的职业信念。在临床工作中，面对各类复杂口腔病例，他总能凭借扎实的专业功底和丰富的临床经验，为患者量身定制最佳诊疗方案。诊疗过程中，他不仅耐心细致讲解每一个治疗环节，更时刻关注治疗舒适度，不断调整操作手法以减轻患者的不适。为确保治疗效果，他常常主动延长工作时间，用实际行动诠释着医者仁心。

护理团队的暖心服务同样获得患者好评。权护士长与当班护士全程配合诊疗，从器械准备到术后护理，每个环节都精准高效。她们主动为患者调整椅位、递上温水，并细致叮嘱术后注意事项，这种＂医护一体＂的协作模式，正是医院推行“人性化服务”的生动写照。

“这份表扬既是对我们工作的认可，更是激励我们前行的动力。”医院有关负责人希望全体职工以谭医生团队为标杆，将“本分做人、诚信做事”的职业准则贯穿工作始终。

市口腔医院全体职工将继续践行服务承诺，在提升医疗技术水平的同时，以更优质的服务回馈患者信任，为建设群众满意的口腔专科医院而不懈努力。