“再也不用去病房等，根据自己的时间自主选择护理专家，一站式解决管路护理、健康咨询等问题，真是既方便又安心。”一位来自陇县人民医院综合护理门诊的老病友由衷感慨。

为了延伸护理链，打通服务群众“最后一公里”，进一步深化护理服务内涵，提升患者就医体验，11月28日，陇县人民医院综合护理门诊正式开诊。综合护理门诊整合全院优质护理资源，选派临床经验丰富、技术操作娴熟的5名省级专科护士坐诊，为患者提供PICC导管植入及维护、各类血管通路并发症处理、糖尿病早期并发症筛查及健康教育、糖尿病患者健康档案管理、胰岛素注射和胰岛素泵的安装调试、动态血糖监测、糖尿病足预防、胃管、尿管置入及更换等诊疗项目，通过一对一的健康指导、开具个体化健康处方，改善患者对疾病的认知，提高居家治疗依从性，同时为行动不便的患者开展“上门护理”，为患者提供住院+居家+门诊全流程的医疗护理服务。

“从病房延伸到门诊的护理新模式，顺应了医疗护理发展的新趋势，也促进了慢病患者和专业护理服务有效衔接，让护理更实用也更暖心。”医院有关负责人介绍说。

患者刘女士在省级医院接受化疗后回到陇县，听到陇县人民医院护理门诊开诊的消息，她庆幸再也不用辗转上级医院进行PICC管路维护。接诊的高护士是陕西省静疗专科护士，她通过问诊了解到刘女士需要血常规检查，于是她按照诊疗流程完成了静脉采血、PICC维护、疾病居家护理和用药指导，让患者挂一次号、在一个诊室就完成了所需诊疗。刘女士的女儿高兴地说：“综合护理门诊太方便了，不仅护理质量和三甲医院没有区别，而且流程便捷、服务热情，患者不用等候、少跑路、少花钱。”

截至目前，综合护理门诊共为9名患者提供管路维护，为3名患者提供糖尿病健康教育及咨询，服务更加贴近患者、贴近临床，增加了医院的特色和差异化优势。陇县人民医院将不断优化服务流程，拓宽服务领域，提升服务效能，为患者提供安全、优质、满意的护理服务。