在“五一”小长假里,医务人员一直坚守在为患者服务的一线。
4月26日,84岁的刘奶奶不慎摔伤致左下眼睑受伤,120急救中心将刘奶奶送至市人民医院整形美容创伤科进行清创缝合等治疗后安全回家。5月3日,刘奶奶面部伤口需要拆线换药,但由于摔倒时腿部受伤需要禁止活动,家属便前来求助,询问医生可否上门拆线。
整形美容创伤科孟医生得知情况后,立即协调医疗团队制定上门服务方案,并携带医疗用具前往十几公里外的刘奶奶家中。
孟医生仔细查看刘奶奶的伤口恢复情况,以专业又轻柔的手法进行拆线操作。拆线完成后,医疗团队还耐心为刘奶奶及家属讲解护理要点和注意事项,再三叮嘱他们如有任何不适随时联系。
刘奶奶和家属对上门服务感激不已:“没想到在假期还能享受到这么周到贴心的服务,医生和护士亲自上门,我们心里既踏实又感激……”
假期里依然坚持为有需要的患者提供上门服务,不仅是医护人员用实际行动诠释“以患者为中心”的缩影,也是践行“劳动最光荣”的生动实践。