近日的一个傍晚,陈仓医院总值班服务电话响起了一阵急促的铃声。电话中,家属焦急地求助:家中高龄老人的胃管不慎脱落,自中午起便无法进食进水,急需服用的药物也无法喂入,情况十分紧迫。
得知这一情况后,接听人员迅速响应,第一时间启动应急流程。总护理部负责人立即与家属取得联系,仔细询问老人当前状况。经综合评估后,他迅速协调人员与物资,安排“护理到家”服务团队紧急出诊。尽管已过下班时间,两位护理人员没有丝毫迟疑,立即携带“医护到家”出诊箱,火速赶往位于钓渭镇高崖村的患者家中。
暮色渐沉,她们带着温暖的关怀与专业的技能抵达老人身边,以娴熟轻柔的操作,顺利完成了胃管重置,为老人及时重建了营养与用药通道。看到老人情况恢复平稳,家属连声感谢:“这么晚了还能上门来,真是帮了我们大忙!”晚上9时许,护理到家团队顺利结束服务,平安返回医院。
每一次紧急求助,都是一份沉甸甸的信任;每一次上门服务,都是一次温暖的守护。无论白天黑夜,无论路途远近,陈仓医院“护理到家”团队始终以专业和速度,回应每一份焦急的呼唤。关爱,从不打烊;守护,永远在线。