春节，本是阖家团圆的日子，但对于基层互联网医院的医护人员而言，却是一年中最需要随时待命的日子。近日，一封饱含真情的感谢信送到了金台区东风路社卫中心互联网医院平台上，字里行间满是患者家属最真挚的感激与赞誉。

“正月初六下午6点多，93岁的老父亲拔掉了尿管，这可把全家人难住了！几年来一直是社区医院的韩护士每月定时上门来更换护理，这大过年的可咋办呀！我抱着试一试的心态给韩护士打去电话，韩护士二话不说就答应了，1小时不到就赶到我家……”这封来自患者家属的感谢信，记录了韩护士在春节期间的一次紧急出诊。当时，老人不慎拔掉尿管，情况紧急，已经下班、本应与家人团聚的韩护士接到电话后，没有丝毫犹豫，立即放弃休息，骑着电动车从家中赶往单位，准备好医疗用品后匆忙前往患者家中，第一时间为老人留置尿管。操作中，她耐心细致、态度温和，手法专业娴熟；面对家属的焦急，她轻声安抚、细致交代注意事项。短短十几分钟，她用专业技术和温暖服务安抚了一家人的心，切实解决了家属的燃眉之急。“韩护士不仅服务贴心，技术也十分专业。”感谢信里的一句称赞，道出了居民长久以来的心声。而这样的紧急上门，早已不是第一次，无论刮风下雨，还是休假陪父母孩子，只要患者有需求，她都是有求必应，第一时间解除患者痛苦早已成为她工作的常态。

26载坚守，初心如磐护安康。自参加工作以来，韩护士始终扎根基层一线，寒来暑往，她用脚步走遍辖区的街巷和楼栋，用专业与爱心，守护着一方百姓的健康。在同事眼中，她是业务精湛、严谨负责的“主心骨”，遇事沉稳、做事靠谱；在患者心中，她是温暖贴心的“自家人”，亲切可信、值得托付。她始终坚持“患者至上”的服务理念，依托“互联网＋医护到家”平台把护理服务延伸到居民家中，为行动不便的老人、长期卧床患者、慢性病居民提供上门换药、导尿、压疮护理、健康指导等贴心服务，用实际行动打通了健康服务的“最后一公里”。平凡岗位，绽放不凡光彩，“认真负责、心系群众”是患者家属对韩护士的评价，更是她职业生涯最真实的写照。她没有惊天动地的壮举，却在最平凡的基层岗位上，用一次次坚守、一趟趟奔波、一句句叮嘱，温暖了无数家庭，守护了无数安宁。她的故事，正是无数基层医护工作者的缩影：默默坚守、甘于奉献，用责任与担当，筑牢群众健康的第一道防线。