“头发乱糟糟，别紧张，我们帮您编个辫子。”这一幕不是发生在理发店，而是发生在陇县妇幼保健院的妇产科。在这里，护士们多了一个新身份——“托尼老师”，她们手中的作品被亲切地称为“催生辫”。

分娩是一场艰辛的奔赴，汗水浸湿的长发，成了许多孕妈妈的“甜蜜负担”。捕捉到这一细节，医院产科团队推出编发暖心服务。护士们利用班余时间学习多种编发技巧，待产之际，一边为孕妈妈编出漂亮的麻花辫，一边聊聊家常，轻柔的梳头动作，创造了难得的倾诉空间，治愈焦虑的同时传递知识。

“第一次为张女士梳头时，她正为担心产后哺乳不顺而焦虑，梳着梳着，她的眉头渐渐舒展，开始主动询问育儿知识。”护士小李说。梳头时的肢体接触能极大缓解产妇焦虑，许多产妇在此刻敞开心扉。这正是医院“六个多”服务理念的生动实践——多一点微笑、多一点耐心、多一点解释、多一点关爱、多一点帮助、多一点温暖，让护理超越技术层面，触及心灵需求。

温情服务不止于产前，在产后，医护人员依旧贴心为新手妈妈梳理仪容、耐心陪伴倾听，及时疏导产后不良情绪，解答哺乳、产后康复难题，帮助产妇卸下身心疲惫，重拾从容自信，更好地适应新身份。医疗有温度，服务暖人心。长期以来，陇县妇幼保健院始终坚持“以妇女儿童为中心”的服务理念，在严守医疗质量、保障母婴安全的基础上，深耕人文护理，聚焦孕产妇心理需求，把温情服务落到每一处细节。