近期,凤县妇计中心有序开展65岁以上老年人、在校小学生流感疫苗专项接种工作,以贴心、高效、温情的优质服务,筑牢辖区重点人群健康屏障。
本次接种服务聚焦“一老一小”特殊群体需求,精准优化服务流程:针对小学生群体,合理规划接种时段,推行分批次、错峰接种模式,避免人员聚集,不耽误学生日常课业,医护人员耐心安抚紧张胆怯的孩子,细致做好健康评估、信息核对、规范接种和留观提醒,用温柔细致的服务缓解孩童接种恐惧;针对老年人群体,开通便民绿色通道,为行动不便、视力不佳的老人提供全程引导、协助登记、答疑解惑等一站式服务,医护人员秉持细心、责任心,细致询问老人基础病史、用药情况,严格落实接种前筛查、接种中规范操作、接种后健康叮嘱等措施,全力保障老年群体接种安全。
接种过程中,全体工作人员坚守岗位、温情服务,用耐心解答群众疑问,用细心把控每一个细节,用暖心举措优化群众就医体验。规范高效的流程、热情周到的态度、专业严谨的服务,让前来接种的老人和家长倍感舒心,连日来收获多位群众的赞誉与认可。
凤县妇计中心将持续深耕暖心便民服务,稳步推进流感疫苗接种工作,持续优化服务细节、提升服务品质,全力守护辖区老人、儿童身体健康,用专业与温情筑牢全民健康防护屏障。