近日,凤县留凤关镇中心卫生院医务人员在下乡开展公卫服务途中,偶遇一名冠心病心绞痛发作患者。看到患者胸闷难受、情况危急,医务人员立即停下手头工作,快步上前查看评估,及时开展初步处置,一场暖心救助随即展开。
医护人员耐心询问患者病史,仔细监测血压、心率等生命体征,结合患者冠心病病史,判断其急需到上级医院进一步检查。大家一边第一时间拨打急救电话联系救护车,同时联系家属告知现场情况,一边轻声安抚,缓解老人紧张情绪。等候期间,医护人员寸步不离,持续观察患者状态,防止病情恶化。
救护车抵达后,医护人员协助患者稳妥上车并陪同前往医院。到院后,主动与接诊医师对接,引导其完成各项检查,并配合做好病情评估。检查结束,接诊医生开具药品,详细交代服药要求、复诊计划及饮食、作息等慢病管理事项。因老人行动不便,且离家路途较远,医护人员又护送其平安返家。到家后,再次叮嘱冠心病防护要点,督促按时服药,并留下联系电话,告知如果有不适及时联系。老人深受感动,连连道谢,对暖心细致的服务连连称赞。
基层卫生院是乡村健康的“守门人”。这次路上偶遇患者、全程接力帮扶的情况,是医务人员扎根基层、服务群众的真实缩影。留凤关镇卫生院将持续抓实家庭医生签约及慢性病规范化管理,不断提升应急处置和转诊协作水平,用有温度、接地气的基层医疗服务守护辖区百姓安康。