2025年,宝鸡市认真落实国家及陕西省推行的“血费减免一次都不跑”政策,并将其作为卫生健康领域的重要惠民工程全力推进,通过扎实举措真正实现了“数据多跑路,群众零跑腿”,让爱的奉献得到了最便捷、最温暖的回报。
政策升级
让爱心回馈“零门槛”
在省级方案基础上,结合实际细化完善临床用血费用减免工作政策,明确减免对象、标准和工作流程,更贴心地引入了《亲属关系承诺书》,用一份诚信承诺替代了以往可能需要“跑腿”开具的复杂证明,极大地简化了手续。召开覆盖全市所有二级以上医院相关负责人的专题培训会,确保每一位窗口工作人员都能吃透政策、熟练操作,成为政策的合格“兑现者”。
宣传先行
让惠民政策“家喻户晓”
制作通俗易懂的政策宣传海报,在全市各献血点、医院输血科和出院结算窗口的醒目位置张贴。线上,通过市卫健委、市中心血站及各医疗机构的微信公众号矩阵,持续推送政策解读和办理指南。市中心血站和医疗机构工作人员借助各种工作场景,主动、细致向群众告知用血费用减免相关政策,确保这份“福利”能传递到每一位符合条件的市民手中。
技术攻坚
让便捷服务“全覆盖”
技术是实现“零跑腿”的核心引擎。目前,全市25家临床用血医院已全部开通血费直免系统,实现了县区全覆盖,这意味着宝鸡的献血者无论在哪个区县用血,都能享受就近直免的便利。此外,全市已有9家医院将办理窗口从输血科直接“搬”到了出院结算窗口,实现了“出院即减免”的一站式无缝衔接,市妇幼保健院、陈仓医院等6家医院更是率先完成了更先进的二代直免系统部署,为高效服务提供了更强技术支撑。
成果彰显
让群众感受“更实惠”
真抓实干换来的是实实在在的惠民成果。2025年,宝鸡市累计办理用血费用减免达1381人次,减免总金额107.11万元。其中,超过90%的减免业务直接在医院出院时同步完成;剩余部分也通过市中心血站或全国电子献血证小程序便捷办结。“以医院直免为主体、线上申请为补充”的血费减免服务模式已经成熟运转。特别是通过全国电子献血证小程序,还为25人次异地用血者成功办理减免,金额2.47万元,真正打破了地域壁垒,让爱心在全国范围内畅通无阻。
从繁琐的报销流程到指尖轻点的便捷操作,从“多头跑”的奔波到“零跑腿”的轻松,宝鸡市落实“血费减免一次都不跑”,不仅是对无偿献血者的真诚回馈,更是卫生健康系统优化服务、提升群众获得感与满意度的生动缩影。这份便捷与温暖,将会进一步激发全社会的献血热情,让爱心在陈仓大地持续循环,永不停息。