近日,市人民医院肝胆胰脾外科收获了一面“显眼包”锦旗——“可爱小胖医生,整挺6啊!”直白又有趣的文字,既是患者的真心致谢,也藏着一段医患同心的温暖故事,更彰显了医院的技术实力与人文温度。
这位年轻孕妇查出胆囊结石后,入住市人民医院产科,于今年1月通过剖宫产顺利产出一对双胞胎。近期,患者经评估产后恢复良好,为对胆囊结石做进一步诊疗,又来到市人民医院肝胆胰脾外科就诊。
在CT检查过程中,发现患者除胆囊结石外,肝脏IVB段有一低密度灶,伴有轻度不均匀强化。考虑到患者产后病情特殊,治疗团队反复研讨,并与患者家属充分沟通后,制定了科学精准的个性化手术方案,决定术中将异常肝脏组织切除后送冰冻病理明确性质,既可保证治疗效果,又能最大程度减少对患者身体的影响。
该患者对疼痛十分敏感,术前查体便痛感明显,因此对手术充满了恐惧情绪。蒲毅医生一边用通俗易懂的语言讲解手术细节,一边耐心安抚、缓解焦虑,给足患者安全感。
手术中,肝胆胰脾外科团队凭借精湛医术,成功为患者实施了胆囊切除术,又对肝病变组织进行了术中冰冻病理检查,确诊为肝脏脂肪变性,为后续康复及治疗提供了明确依据。得益于微创技术,手术创伤小、出血少,有效减轻了患者术后疼痛。
术后,蒲毅为患者换药、拔引流管时动作轻柔,原本怕疼的患者无明显不适。他趁机鼓励患者:“你比自己想象中更勇敢!”简单的话语,给了患者康复的莫大勇气。
康复期,患者因怕疼不愿下床,蒲毅用幽默化解抵触:“不下床活动,产后肥胖会加重,你还想尽快返岗,得动起来呀!”此后他每天多次提醒,细致调整康复方案,全程贴心陪伴。在蒲毅及护理团队的照料下,患者很快便康复出院。心怀感激的她,特意定制了那面幽默锦旗,专程送到科室。
这面“不正式”的锦旗,是患者对蒲毅医术与服务的最高肯定,更展现了医患间无隔阂、互相信任的和谐氛围,打破了传统医患关系的刻板印象。一直以来,市人民医院坚持“以患者为中心”,既以精湛医术解患者病痛,也用人文关怀暖患者人心。市人民医院将继续精进医疗技术、厚植人文情怀,为每一位患者提供更优质、更温暖的医疗服务,让医患信任之花常开。