近日，宝鸡第三医院急诊医学科为一名90岁高龄卧床老人提供上门服务，以暖心的延伸服务，既解了患者及家属的燃眉之急，也诠释了医者的责任与温情。

当日，家属为老人翻身护理时，不慎导致尿管意外脱出。老人身体状态虚弱，往返医院不仅路途奔波，还可能引发不适、感染等风险，这让家属十分焦急，便专程来到医院求助。

了解情况后，急诊科立即调配值班医护力量携带医疗用具前往老人家中。医护人员详细评估老人身体情况，严格规范操作，顺利解决了尿管脱出的问题，并耐心向家属讲解尿管日常护理技巧、翻身注意事项、清洁消毒规范、异常情况观察及应急处理方法，并叮嘱居家护理要点，帮助家属掌握科学的护理知识。

“真没想到医护人员能上门服务，不仅专业还贴心！”老人家属止不住地夸赞。