宝鸡市卫生健康委员会2025年政府信息公开工作年度报告

依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，编制宝鸡市卫生健康委员会2025年度政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6部分内容。所列数据时限为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

2025年，市卫生健康委员会深入贯彻落实《条例》及国家、省、市关于政务公开工作的决策部署，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，聚焦卫生健康核心职能，推动政务公开与深化医药卫生体制改革、基本公共卫生服务、健康宝鸡建设以及医疗服务提升等业务工作深度融合，持续提升公开标准化、规范化水平，为群众提供更优质、透明的健康服务保障 。

（一）政务信息主动公开情况。紧扣医疗体制改革、公共卫生服务、健康科普、行政执法等重点领域，利用门户网站发布信息1224条，其中概况类信息4条，政务动态信息更新1091条，信息公开目录信息更新129条，维护专题专栏8个。同时，加大政府信息公开力度，丰富信息公开方式，利用宝鸡市卫生健康委员会官方网站，微信公众号等新媒体平台向社会及时主动公开，回应社会关切。通过市长信箱、“12345”政务热线、网站信箱留言等多种方式，为社会各界提供政务咨询渠道，及时与公众进行沟通互动，2025年受理“12345”政务热线投诉3290件，门户网站受理留言投诉97件，回复率100%。

（二）依申请公开工作情况。严格规范依申请公开办理流程，建立“接收-审核-办理-答复-归档”全闭环管理机制，明确办理时限和责任分工。规范接收、处理政府信息公开申请，确保答复依法合规、精准及时，保障申请人合法权益，2025年我委受理政府信息公开申请事项8件，申请主体均为自然人。

（三）政府信息管理情况。强化信息发布审核，严格执行“撰稿人-科室负责人-分管领导-主要领导”四级审核制度，严守“涉密信息不上网、上网信息不涉密”原则，全年未发生信息泄露事件。强化信息内容审核，对经审查予以发布的信息，由专人对信息的内容和文字进行校对，确保官方网站和新媒体发布信息的严肃性、及时性和准确性。

（四）平台建设情况。提升官方网站、政务新媒体管理质效，以网站“政府信息公开”专栏为核心，整合微信公众号、抖音号等新媒体资源，构建“一网多端”公开矩阵。结合实际，对网站职责分工、栏目保障、发布流程、安全管理、监督考核作出了明确要求，强化政务新媒体信息发布流程，为统筹推进政府信息公开工作奠定了坚实基础。2025年，全年独立用户访问总量达到211555人次，网站总访问量达到490458次；微信公众号发布信息1453条，订阅数152510。“宝鸡卫生健康”抖音号全年累计推送25条视频，粉丝8491人；“宝鸡卫生健康”视频号全年累计推送47条视频，关注粉丝9114人。“健康宝鸡公众服务”微信服务号全年推送信息116条，关注用户1893424人。

（五）监督保障情况。落实“管业务就要管公开”要求，强化工作人员日常培训，不断提高业务人员的政策把握、舆情研判和回应引导能力；加强制度管理，完善网站信息维护及安全管理制度、微信公众平台信息发布管理制度；强化信息公开工作日常监管，加强源头管控，丰富信息公开内容、严格信息公开程序，完善信息公开制度、不断提升信息公开工作水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

公开内容精准性有待提升，部分领域信息分类不够细化，与群众实际需求契合度需进一步优化；政策解读形式创新性不足，多元化解读产品（如动漫、短视频）占比偏低，解读深度和通俗性有待加强。下一步，我委将优化公开内容供给，聚焦群众高频咨询事项，细化医疗服务、健康保障等领域公开分类，建立“群众需求清单”，动态调整公开重点，提升信息针对性；制作图文解读、短视频、政策问答等多元化产品，开展“政策进社区、进企业、进医院”线下解读活动，增强政策可读性和传播力。

六、其他需要报告的事项

宝鸡市卫生健康委员会无收取政府信息公开信息处理费等情况。

宝鸡市卫生健康委员会

                            2026年1月27日